1. 客户端一直显示登陆超时,在信息化办公室net.cqu.edu.cn下载了最新的客户端也是一样的不能登陆,怎么办

    【内容】  老师,您好,请问客户端一直显示登陆超时,在信息化办公室ne...
    【反馈】 请先检测网络是否正常,不登陆客户端能否打开重大的主页?不能,请打...

    1. 浏览 782 次
    2. 2015-09-07
    网络
  2. 融合套餐可以更改绑定的学号吗?

    【内容】 因为本科学号20号就要注销了,所以想把已有的融合套餐绑定的本科学...
    【反馈】 同学,你好!融合套餐未撤机的用户,我们不做处理,本科账号继续有效。

    1. 浏览 717 次
    2. 2015-09-07
    网络
  3. 关于8月网络收费问题

    【内容】  7月的时候发通知说8月网络包月流量不收费。为什么我的15元7G...
    【反馈】 由于系统问题对8月份误扣的网费现已返还到你们的上网帐号上了,请登...

    1. 浏览 1419 次
    2. 2015-09-06
    网络
  4. 虎溪校区大二学生,账号暂停使用

    【内容】 新校区大二学生,去年正常使用校园网,今年充值后登陆账号,显示此账...
    【反馈】 请登陆自服务系统(user.cqu.edu.cn)在个人信息的下...

    1. 浏览 598 次
    2. 2015-09-06
    网络
  5. 发现您正在使用代理软件!客户端程序受到攻击,请关闭代理软件重新启动客户端。 然后就断网了

    【内容】 发现您正在使用代理软件!客户端程序受到攻击,请关闭代理软件重新启...
    【反馈】 请关闭网络共享服务。打开控制面板,点击小图标,找到管理工具,打开...

    1. 浏览 845 次
    2. 2015-09-06
    网络
  6. 连上网几分钟后就提醒发现您修改了网卡MAC地址,请回复删除注册表对应项到原始的网卡MAC地址

    【内容】 我自己看了注册表对应项,文件夹是空的,重新下了新的客户端,重装了...
    【反馈】 你打开信息化办公室主页(net.cqu.edu.cn),在常用下...

    1. 浏览 705 次
    2. 2015-09-06
    网络
  7. 网费问题

    【内容】 暑假通知说包流量的,基础费用免费。为什么我的还是扣了?
    【反馈】  由于系统问题对8月份误扣的网费现已返还到你们的上网帐号上了...

    1. 浏览 609 次
    2. 2015-09-05
    网络
  8. 多扣费

    【内容】 新开的校园网,我明明只成功充值了50,其余两次没有显示成功,而一...
    【反馈】 关于一卡通扣了你150元网费,却没到账的情况,我们和一卡通中心对...

    1. 浏览 1385 次
    2. 2015-09-05
    一卡通
  9. 关于8月网络收费的问题

    【内容】  你好,请问之前网络中心有发布公告说,八月暑假期间对于部分网络...
    【反馈】  由于系统问题对8月份误扣的网费现已返还到你们的上网帐号上了...

    1. 浏览 1341 次
    2. 2015-09-05
    网络
  10. 无法从25元包流量更改为50元包月的计费组

    【内容】 账户预存余额现实为55元,但是更改计费组时,提示预存款不足无法进...
    【反馈】 同学,你好!你的问题是否已解决,如果没有,请带上有效证件到信息化...

    1. 浏览 626 次
    2. 2015-09-04
    网络
  11. 缴费失败

    【内容】  我交网费的时候密码什么都输了,我用银联交付的,银联上面都扣钱了...
    【反馈】 同学,你好!9月9日一卡通中心已将8月27日到9月6日期间,由于...

    1. 浏览 650 次
    2. 2015-09-01
    一卡通
  12. 为什么我的账号在圈钱机上无法充值?

    【内容】 为什么我的账号在圈钱机上无法充值?
    【反馈】 同学,你好!请问你的问题是否解决?充值时提示信息是什么?如果是账...

    1. 浏览 609 次
    2. 2015-09-01
    一卡通
  13. 8月份不是月租减半的么,怎么还是50元?

    【内容】 七月份有个通知上面通知的,希望能给个解释
    【反馈】  由于系统问题对8月份误扣的网费现已返还到你们的上网帐号上了...

    1. 浏览 606 次
    2. 2015-09-01
    网络
  14. 8月份不是月租减半的么,怎么还是50元啊

    【内容】  各校园网用户: 暑假期间,学校...
    【反馈】  由于系统问题对8月份误扣的网费现已返还到你们的上网帐号上了...

    1. 浏览 1332 次
    2. 2015-09-01
    网络
  15. 8月流量优惠问题

    【内容】  之前通知说8月针对包流量用户,免月租 为什么还...
    【反馈】  由于系统问题对8月份误扣的网费现已返还到你们的上网帐号上了...

    1. 浏览 636 次
    2. 2015-09-01
    网络
  16. 为什么我充了钱,,,但登陆时竟提示账号不存在???????????

    【内容】 为什么我充了钱,,,但登陆时竟提示账号不存在???????????
    【反馈】 同学,你好!请问你的问题是否已解决?这种情况可能是账号中有大写字...

    1. 浏览 612 次
    2. 2015-09-01
    网络
  17. 网络费用已经充值了,余额显示也有钱,但是客户端登录一直显示本账号停止使用,无法上网?

    【内容】  如题
    【反馈】 同学,你好!出现这种情况时请登陆自服务系统(user.cqu.e...

    1. 浏览 622 次
    2. 2015-09-01
    网络
  18. 关于9月20号本科生帐号注销的问题

    【内容】 我是留本校读研的学生,现在研究生的一卡通帐户还没有开通,不能给研...
    【反馈】 同学,你好!本科生、研究生的毕业账号我们会在10月1日以后注销,...

    1. 浏览 630 次
    2. 2015-08-31
    网络
  19. 账号莫名其妙已经使用12个G的流量,但查询不到用的记录。

    【内容】  老师您好。 八月15日前我都没有留在学校也没有...
    【反馈】 同学,你好!由于新老校区上网账号融合,新上线的自服务系统里没有8...

    1. 浏览 1324 次
    2. 2015-08-30
    网络
  20. 校园网登陆的密码忘记了,怎么样在网上修改

    【内容】 rt
    【反馈】 请带上有效证件到信息化办公室前台(原网络中心)修改上网密码。

    1. 浏览 600 次
    2. 2015-08-26
    网络