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关于3月20、21日校内服务器访问异常的情况说明

2016-03-22
 

320日晚22点后,有用户反映校外无法访问部分校内服务器。经信息化办公室技术人员检测确认为学校数据中心防火墙故障所致。由于该防火墙使用年限较久,无法及时修复,信息化办公室将该防火墙下线并及时调整了网络配置。321日早920分,外网访问校内服务器恢复。

因数据中心防火墙下线,使校内服务器暂时只能通过教育网络访问,受DNS缓存影响,部分服务器外网访问恢复时间会有一定滞后。经测试,至3228:30,外网访问校内服务器全部恢复正常。

如果你仍有故障或疑问,请拨打65111500,我们将及时处理。