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关于12月25日校园网访问外网速度慢故障说明

2014-01-07
20131225上午9点左右,校园网出现访问外网速度缓慢的问题,但访问校内资源正常。信息与网络管理中心发现问题后立即组织技术人员会同设备厂商进行故障排查。经检查发现校园网出口防火墙连接数过大、CPU负载过高,初步判断是由于校内某服务器攻击所致。经过反复排查,最终确定图书馆两台服务器异常,对外发起网络攻击,导致校园网出口防火墙资源耗尽,通知图书馆处理后,校园网于上午11点恢复正常。

为避免类似问题的再次发生,信网中心今后将采取有效措施,对校园网出口设备进行配置优化、性能升级和冗余建设。同时加强监控和管理,以确保校园网骨干网的安全性和稳定性。